صوفا ديجيتال تكنولوجيز
سياسة الخصوصية
مسودة — تتم مراجعتها مع المستشار القانوني قبل النشر.
آخر تحديث: 5 نوفمبر 2026
توضّح هذه السياسة كيف تتعامل صوفا ديجيتال تكنولوجيز ("صوفا ديجيتال" أو "نحن") مع البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع.
من نحن
يقع المقر الرئيسي لشركة صوفا ديجيتال تكنولوجيز في مبنى هتال، الطابق الخامس، ولو سفر، بولي، أديس أبابا، إثيوبيا، ولها فرع في حي الشرفية بجدة، المملكة العربية السعودية. ونحن الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة.
البيانات التي نجمعها
عند استخدامك نموذج التواصل نجمع البيانات التي تقدّمها: الاسم والمنشأة والبريد الإلكتروني ورقم الجوال والخدمة المطلوبة ونطاق الميزانية والرسالة. وإذا تواصلت معنا عبر واتساب أو الهاتف، نتلقى المعلومات التي تشاركها في تلك المحادثة. كما يسجّل مزوّد الاستضافة سجلات تقنية اعتيادية (مثل عنوان IP ونوع المتصفح) لأغراض الأمان والاستقرار.
كيف نستخدمها
نستخدم بياناتك فقط للرد على استفسارك وإعداد العروض وتقديم الخدمات التي تطلبها والحفاظ على أمان موقعنا. لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها في تسويق غير ذي صلة دون موافقتك.
مزوّدو الخدمات
نستعين بمزوّدين موثوقين لتشغيل الموقع والنموذج: Cloudflare (الاستضافة) وWeb3Forms (إيصال النموذج إلى بريدنا). وإذا اخترت واتساب، تخضع رسالتك لشروط واتساب. يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات نيابة عنا وقد يخزّنونها خارج بلدك.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبع. نحفظ اللغة التي تفضّلها في التخزين المحلي لمتصفحك ليفتح الموقع بلغتك في المرة القادمة.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الاستفسار طوال المدة اللازمة للرد عليك وإدارة أي علاقة عمل ناتجة عنه، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها مدة أطول.
حقوقك
وفقًا للأنظمة المعمول بها — بما فيها القوانين الإثيوبية ونظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية — يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك. تواصل معنا عبر البيانات أدناه.
الأمان
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة، بما فيها الاتصال المشفّر (HTTPS)، لحماية بياناتك. ولا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا.
التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويوضّح التاريخ في أعلاها آخر تعديل.
التواصل
لأي استفسار عن الخصوصية، تواصل مع مقرنا الرئيسي على +251 92 303 0101 أو مع فرع جدة عبر واتساب على +966 56 509 2000.